eビジネス成功の鍵

１．今回はeビジネス成功の鍵をお話したいと思う。最近の経済状態は不安定で光が見えそうで見えない状態ではないだろうか？このような時だからこそしっかりとしたプランが必要だろう。逆にこの時期を生き抜いていけるのであれば、経済状態がいいときはかなり楽にやっていけるだろう。まあ、不景気だからこそ成功するビジネスもあるのも事実だが．．．
余談はこの辺にして成功の鍵を筆者の観点でお話をしたい。
今回は全部で3点お話したい。その3点とは？
1点目。商品
2点目。マーケティング・プロモーション
3点目。営業
まずは1点目の商品の話をしたい。商品？と思われる方も多いかもしれない。通常であればビジネスプランといいたいのだが、最近筆者が特に感じるのが、肝心の商品（サービス含む）をきちんと見ていないような気がする。

２．当たり前の話なのだが、商品が悪ければビジネスプランをパーフェクトで作ろうが、プロモーションをいくらがんばろうが無駄に終わるのだ。そんなことは言われなくてもわかっている？本当にそうだろうか？現場ではその意識があっても経営者側にその意識が本当にあるだろうか？疑問を持つシーンに良くぶつかる。当然ビジネスプランを考えるの経営者側だろう。しかしそのビジネスプランを考える上で一番必要なのは商品を理解することだと思う。その商品にあったプラン。それを考えなければ全く的外れのプランの出来上がりだ。そう、まず必要なのはビジネスプランを考える人間がきちんと商品を理解すること。この基本を押さえることこそ成功の秘訣の1点目ではないかと思う。
次に2点目のマーケティング・プロモーション。この2点目はお決まりごととしてお話を外す訳には行かないので、今回は軽くお話したい。
両方の定義は省くとして、商品を作るうえで必要なものがマーケティング。商品を売る上で必要なものがプロモーションと言って良いだろう。

３．まずマーケティング（今回はリサーチを指す）だがユーザの声をどれだけ商品に反映できるか、大事な部分だろう。それもきっとわかりきったことだ。開発時にユーザの声を無視して良いとは誰も言わない。しかしだ。その無視してはいけないはずの声を一体どれくらい吸収出来ているだろうか？筆者が知る限りマーケティングを実践している会社は非常に少ない。のにもかかわらずユーザの声を大事にの声を聴かないことは無い。これはおかしくないだろうか？結局のところ口ではユーザの声をと言いながら実際は自己満足で開発を行っていないだろうか？一度ゆっくりと足元を見つめなおす必要があるのでは？
プロモーションに関しても同じだ。どんなにいい商品を開発しても、知ってもらわなければ何も始まらない。それが良いにしても悪いとしても。これも基本だろう。知ってもらう重要さ。しかしこの知ってもらうことがどれだけ難しいかは、体験しないとわからないと思う。え？気づかないままビジネスが終焉を迎えた？いや、良くある事だ。やるべきことはちゃんとやる。その前にやるべきことを理解する。まずはそこからだ。

４．最後になったが3点目。営業。こちらも最近良くお話をさせて頂いているが、インターネットビジネス＝営業がいらないと勘違いしている経営者が多いと思う。特に営業を減らすためにインターネットを導入なんて事も、未だに聞いたりする。しかしこちらも全くナンセンスな話だ。営業を楽にするためのツールではあるが、変わりになるものではない。これをしっかりと理解することが必要だと思う。効率化を図るのは反対はしない。上手く営業の補完ツールとしてインターネットを理解する事が必要だ。特に不特定多数ではなく企業などに売り込む場合は確実に最後には営業になる。特に同業他社がある場合はそこの勝負になるだろう。これは今までのビジネスと変わらないのだ。インターネットになったから、なーんて事はないのだ。この点をしっかり理解してインターネットを利用した上で営業を考えていく必要があると思う。ただ、インターネット特有の部分で営業がいらなくなるツールも当然存在はする。存在はするがそれはあくまで特殊な1例だと考えたほうが良いだろう。
以上成功の秘訣としてお話をさせて頂いたが、如何だっただろうか？少しでもお役に立てれば幸いである。

今回の説明を読まれて万が一損害等発生しても、一切当方は関知しません。


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